Método

Primero entender. Después construir.

Cuatro fases, cada una con un entregable por escrito. Nada se construye sin tu aprobación y siempre sabes qué viene a continuación.

FASE 01

Diagnóstico

Mapeamos cómo trabajan hoy: procesos, herramientas, flujos de datos y cuellos de botella. Hablamos con quienes hacen el trabajo, no solo con dirección.

Tú recibes

  • Plan priorizado por escrito: qué resolver primero y por qué.
  • Mapa de procesos y herramientas actuales.
  • Propuesta con fases, calendario y costo.

Tu equipo participa

  • Dirección y responsables de cada proceso en un taller de trabajo.
  • Acceso a las herramientas actuales para analizarlas.
FASE 02

Diseño

Definimos los flujos, el modelo de datos y el alcance exacto. Antes de construir nada, ves cómo va a funcionar y lo apruebas.

Tú recibes

  • Prototipos y diagramas de flujo para revisar.
  • Alcance cerrado y aprobado por escrito.
  • Calendario de entregas por fases.

Tu equipo participa

  • Responsables de área validando cada flujo.
  • Una sola persona de contacto por nuestra parte.
FASE 03

Implantación

Construimos por fases y entregamos cada una funcionando. Probamos con tu equipo real y lo formamos para que nadie se quede atrás.

Tú recibes

  • Entregas por fases, ya en funcionamiento.
  • Documentación de cada flujo y decisión.
  • Capacitación para tu equipo.

Tu equipo participa

  • Pruebas con casos reales antes de cada puesta en marcha.
  • Feedback rápido para ajustar sobre la marcha.
FASE 04

Mejora continua

El sistema no se entrega y se olvida. Lo monitorizamos, damos soporte y lo hacemos evolucionar a medida que tu empresa crece.

Tú recibes

  • Soporte con acuerdo de nivel de servicio (SLA) por escrito.
  • Monitorización de que todo sigue funcionando.
  • Hoja de ruta de mejoras acordada contigo.

Tu equipo participa

  • Revisiones periódicas de resultados.
  • Priorización de nuevas automatizaciones.

Lo que puedes exigirnos

Cuatro principios que no negociamos.

Tus datos son tuyos

La información, los flujos y la documentación pertenecen a tu empresa. Sin cautividad ni sorpresas.

Todo documentado

Cada automatización y cada decisión de diseño queda por escrito, para que el sistema no dependa de nadie.

Alcance cerrado

Fases, calendario y costo acordados por escrito antes de empezar cada fase.

Seguridad desde el diseño

Accesos por rol, copias de seguridad, registro de actividad y cumplimiento del RGPD.

99,9 %disponibilidad objetivo
< 2 stiempo de carga objetivo
WCAG AAaccesibilidad como estándar
24/7monitorización

Objetivos de servicio que se fijan por contrato en cada proyecto; no son cifras históricas.

Preguntas habituales

Lo que suelen preguntarnos antes de empezar.

¿Tenemos que cambiar el software que ya usamos?

No necesariamente. Empezamos por conectar lo que ya tienen. Solo recomendamos sustituir una herramienta cuando el diagnóstico demuestra que frena el negocio.

¿De quién son los datos y el sistema que construyen?

Tuyos. Los datos, los flujos y la documentación son propiedad de tu empresa y se entregan de forma que puedas llevártelos.

¿Cuánto tiempo y cuánto cuesta?

Depende del alcance. Tras el diagnóstico recibes un plan con fases, calendario y costo por escrito, antes de comprometerte con nada más.

¿Cómo protegen la información de la empresa?

Aplicamos seguridad desde el diseño: accesos por rol, copias de seguridad, registro de actividad y cumplimiento del RGPD.

¿Qué pasa cuando el sistema ya está en marcha?

Seguimos a tu lado: monitorización, soporte con acuerdo de nivel de servicio y mejoras continuas.

Siguiente paso

Cuéntanos qué proceso les cuesta más. Te devolvemos un plan.

Una conversación de diagnóstico para entender dónde pierde tiempo y dinero tu operación, y qué se puede resolver primero.

Solicitar un diagnóstico

sitorion.webs@gmail.com

Estamos a la orden: respondemos en menos de un día laborable.